Malta MGA/B2C/015/2017+33 1 51 43 32 22
FR · EUR
Stake CasinoLA MAISON DU JEU EN LIGNE
S'inscrireObtenir le bonusJouerRetraitSupportTout voirRechargerConnexion
ConnexionCréer un comptePromotionsCode bonusMachines à sous
Stake Casino, compte joueur

Votre compte chez Stake Casino, sans détour

Au moment de créer votre compte, cette page montre ce que Stake Casino demande, pourquoi, et quoi faire si l'ouverture bloque.

Récupérer le bonus Joueurs 18+, mise minimale 18 €
Versés aujourd'hui
446 203 €
6 975 En ligne
Licence MGAAutorisé par la Malta Gaming Authority sous le numéro MGA/B2C/015/2017, société C-77690
Retraits rapides53M € versés chaque mois, délai moyen de retrait 6 minutes, plafond 77 000 €
Données protégéesChiffrement SSL 128 bits, audits QUINEL et GLI, règlement des litiges par BMM Testlabs
Retraits débloqués

Trois pièces pour débloquer vos retraits

La licence Malta Gaming Authority impose de connaître son joueur : comptez environ vingt-deux heures pour l'examen des pièces.

Pièce d'identité

Ce qu'il confirmeVotre nom, votre âge
Demandé quandAvant le premier retrait

Justificatif de domicile

Ce qu'il confirmeVotre résidence en France
Demandé quandAprès l'inscription

Relevé bancaire

Ce qu'il confirmeVotre moyen de paiement
Demandé quandÀ la première demande de retrait
Sans blocage

Vous remplissez le formulaire, voici l'ordre

Cette partie règle l'ordre des étapes pour que votre dossier passe du premier coup.

Quelle adresse garder ?
Le formulaire s'ouvre sur deux champs : une adresse e-mail valide, puis un mot de passe de votre choix. Prenez une adresse que vous consultez souvent, car tout le suivi passe par elle.
Comme sur la pièce ?
Vos nom, prénom, date de naissance et adresse doivent correspondre lettre pour lettre à votre pièce d'identité. Une majuscule oubliée ou un prénom composé suffit à ralentir le contrôle.
Et la devise, laquelle ?
La liste déroulante fixe votre pays de résidence, puis le menu suivant la devise du compte. Choisissez l'euro si vous jouez depuis la France, un changement ultérieur demande une intervention du support.
Avant l'activation
Vous cochez l'acceptation des conditions et confirmez avoir au moins dix-huit ans. Un message arrive alors dans votre boîte de réception : ouvrez-le et activez le compte, sinon rien ne démarre.

Ce que Stake Casino vous réserve les premiers jours

Stake Casino ouvre votre compte en quelques instants. Dès la validation, votre compte s'ouvre en quelques instants et vous recevez un message de confirmation. La licence de la Malta Gaming Authority, sous le numéro MGA/B2C/015/2017, impose ensuite de vérifier votre identité. On vous demande une pièce d'identité, un justificatif de domicile et un relevé bancaire. Comptez en moyenne vingt-deux heures pour que le contrôle aboutisse. Pendant ce délai, vous pouvez explorer le catalogue et préparer votre premier dépôt, mais les retraits restent bloqués jusqu'à la fin de la vérification.

Gardez ces éléments sous la main pour traverser l'ouverture sans ralentir.

  • Votre pièce d'identité en cours de validité
  • Un justificatif de domicile récent
  • Une adresse e-mail que vous consultez
  • Vos coordonnées bancaires rattachées
  • Un mot de passe unique et solide

Stake Casino fixe l'euro dès l'ouverture. Avant de remplir le moindre champ, choisissez une adresse e-mail à laquelle vous accédez vraiment, car elle sert d'identifiant à chaque connexion. Construisez un mot de passe propre à ce site, différent de ceux de votre messagerie ou de votre banque. La monnaie du compte se fixe à l'ouverture en euros, et elle ne se change plus ensuite : autant le décider en connaissance de cause. Vérifiez votre pays de résidence, la France, avant de valider le formulaire.

Votre connexion protégée dès la première heure. Votre adresse e-mail et votre mot de passe deviennent la clé de tout le reste : protégez-les dès le premier jour. Ne les notez nulle part en clair et ne les partagez avec personne, même avec un proche. En cas d'oubli, un lien de réinitialisation part vers la boîte utilisée à l'inscription, d'où l'intérêt d'une adresse fiable. Un seul compte par personne étant autorisé, garder des accès nets évite d'en créer un second par erreur. Activez la double vérification de votre messagerie pour bloquer les intrusions.

Lire la suite
Stake Casino vous répond

Pourquoi l'envoi du formulaire échoue-t-il ?

Vous craignez d'avoir créé deux comptes et de perdre l'accès au premier : voici comment débloquer la situation.

Mon adresse est déjà prise ?
Le refus apparaît quand votre boîte de réception est déjà rattachée à une inscription, même ancienne. Le message affiché le signale à l'étape de validation.
Cherchez dans votre messagerie le message d'activation déjà reçu.
Reprenez ce compte plutôt que d'en créer un second.
Mot de passe perdu ? Contactez le support par le chat.
Une faute dans mon nom
Une lettre de travers dans le nom ou un chiffre inversé dans la date se voit tout de suite à la vérification, car les pièces ne correspondent plus.
Relisez le nom et la date avant de valider le formulaire.
Corrigez la fiche depuis votre profil, sans recréer de compte.
Correction refusée ? Écrivez au support avec la photo de la pièce.
Stake Casino renvoie le message d'activation
Rien n'arrive dans la boîte de réception : le message part souvent vers les indésirables ou vers une adresse mal orthographiée, et le compte reste inactif.
Ouvrez le dossier des indésirables et celui des spams.
Vérifiez l'orthographe de l'adresse saisie à l'inscription.
Toujours rien après quelques minutes ? Passez par le chat en direct.
Contrôlez votre pays avant de recommencer
Le formulaire s'arrête net quand le pays saisi n'est pas la France ou quand la date de naissance indique moins de dix-huit ans.
Contrôlez le pays de résidence déclaré et la date de naissance.
Changez le pays si une erreur a glissé dans la liste déroulante.
Si les réponses sont exactes, le chat en direct explique le refus.
Conditions

Ce qu'il vous faut avant de commencer

Cette partie vous donne un oui ou un non clair avant même de remplir le formulaire.

Vous

Âge minimum18+
RésidenceFrance

Le compte

Comptes autorisésUn seul par personne
Données personnellesIdentiques à la pièce d'identité

L'argent

Devise du compteEUR (€)
Premier dépôt18 €
Pour vous

Votre premier dépôt ouvre le cadeau

18+Jouez de manière responsable et fixez vos limites avant de commencer
Bonus de dépôt

Match 188 %

850 €

Votre premier dépôt est bonifié avec une mise ×29 et une validité de 17 jours

Voir plus
18+ · PublicitéRèglement complet
Tours gratuits

272 spins

24 par jour

Répartis sur 11 jours consécutifs avec mise ×29 et validité de 17 jours

Activer le bonus
18+ · PublicitéRèglement complet
Cashback hebdomadaire

Remboursement 19 %

19 %

Un pourcentage de vos pertes vous est restitué chaque semaine sans condition de mise

Activer
18+ · PublicitéRèglement complet

Demandez de l'aide pendant l'inscription

L'équipe vous répond vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept, en français comme en anglais, allemand ou espagnol. Écrivez à [email protected] ou appelez le +33 1 51 43 32 22, et gardez sous la main les éléments de votre dossier.

Le chat en direct convient aux blocages rapides du formulaire : gardez le message d'erreur affiché et votre adresse e-mail prête.

L'e-mail sert aux cas qui demandent une trace écrite, comme une correction d'identité : joignez une capture du blocage.

Le téléphone dépanne quand vous préférez parler à quelqu'un : ayez sous la main votre identifiant et la date de la tentative.

Mise de départ

Compte validé, dépôt ensuite

Le premier dépôt démarre à 18 €, et les moyens de paiement ci-dessous sont ceux que Stake Casino accepte réellement.

Dépôts

MéthodesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire
Montant minimum18 €
CréditInstantané, sans frais

Retraits

MéthodesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire
Montant maximum77 000 €
Délai de traitementMoyenne de 6 minutes
Six questions

Vérifiez ce point avant de recommencer

Chez Stake Casino, l'équipe répond en français jour et nuit, alors aucune question ne reste en suspens.

trustEt si je ne veux pas déposer tout de suite ?+
Un compte se crée sans carte bancaire : aucun versement n'est exigé pour valider le formulaire ni pour se connecter ensuite. L'argent n'entre en jeu qu'au moment où vous choisissez de jouer, et le formulaire reste complet sans le moindre euro.
trustÀ quel âge peut-on créer son compte ?+
La loi fixe la majorité à 18 ans et le casino ne fait aucune exception, même avec l'accord des parents. Un compte ouvert avant cet âge est fermé dès qu'il est repéré, et les gains éventuels ne sont pas versés.
trustOù se trouve l'autorité qui surveille le casino ?+
L'établissement travaille sous licence de la Malta Gaming Authority, enregistrée sous le numéro MGA/B2C/015/2017. Cette autorisation encadre les paiements, la protection des joueurs et le traitement des réclamations.
trustOù demander la fermeture de mon compte ?+
Une demande envoyée au service client par le canal de votre choix suffit à clôturer le compte, sans frais. Le solde restant est retiré vers le moyen de paiement utilisé, puis l'accès aux jeux s'arrête définitivement.
trustPourquoi je ne peux pas changer la devise ?+
La devise est choisie une fois pour toutes à l'ouverture, en euros, et ne peut plus être modifiée ensuite. Un changement obligerait à repartir de zéro, ce que la règle du compte unique interdit.
trustPuis-je recevoir l'offre avant mon premier dépôt ?+
L'offre de bienvenue se déclenche au premier dépôt, pas à la création du compte. Rien ne vous oblige à déposer le jour même : elle n'apparaît qu'au moment où le versement passe.

Nous utilisons des cookies pour assurer le fonctionnement du site et l'améliorer ; en continuant, vous acceptez notre politique de cookies.